有的工業(yè)洗衣機廠家(jiā)為什麽就做(zuò)不好售後?作為(wéi)結構複雜使用要求較高的工業洗衣機來說售後(hòu)服務一直都是衡量其好壞的重要標準,但市場中部分工業洗衣機廠家(jiā)卻唯獨做不(bú)好這塊,出現維修(xiū)不及時、零配件更換麻煩等等問題(tí)。下麵上海力淨小(xiǎo)編就為大(dà)家介紹下工業洗衣(yī)機廠家為(wéi)什麽就做不好售後。
通常(cháng)來(lái)說售後服務(wù)的開展是一個繁瑣且要求較高的工(gōng)作,其能否正常順利開展(zhǎn),由其廠(chǎng)家實力(lì)及在各城市所設立的服務點及經銷商數量所決(jué)定。而對(duì)於部分工業洗衣機廠家由於自身資金及硬件實力有限加以(yǐ)品牌知名度較低,所以他(tā)們即難(nán)生產出品質優秀(xiù)、故障發生率低的對(duì)售後服務要求較低的工業洗衣機(jī)產品。同時也很難去配(pèi)備出專(zhuān)業的售後服務團隊及在更多的地方去設立相(xiàng)應的售後服務(wù)點。而且較難招募更多的代(dài)理商。更多(duō)的時候相應的售後服務都由廠家的為數不多的技術人員親(qīn)自去執行,所以這樣一來(lái)就形成了售後服務不及時的問題。
同時對於部(bù)分工(gōng)業洗衣機生產廠家來說因為現階段的市場競爭環境較為惡劣(liè),他們往往為了獲得(dé)訂單更多時候所采用的是降低製造成本、壓(yā)低銷售價格來獲得市場用戶。而(ér)隨著利潤的縮小,原本用在支付售後服務的成本就變的更少,所以往往他們不會去(qù)自掏腰包去為用戶提供相(xiàng)應的(de)售後服務。加以這些廠家對於自身品牌塑造的意識較差,本著(zhe)賣出一台是一台的思想。所以(yǐ)他們也不會認識到售(shòu)後服務對於一個洗滌機械品牌的重要性。
而且由於現階段工業洗衣機市場是一個新興市場(chǎng),各項製度(dù)及秩序較為混亂,沒有一個相應的執(zhí)行標準,更多時候各(gè)工業洗衣機品牌的售後服務開展完全由著自己的性子來,好也罷、壞也罷並沒有一個能夠提供消費者維權的機構。雖說每年都有不少工業(yè)洗衣機糾紛事件發生,但後(hòu)多數都是不了(le)了知。
看到此相信大家就有了(le)工業洗衣機廠家為什麽就做不好售後問題的答案。所以小編提醒大家想讓您的工業洗衣機售後服務(wù)開展的及時有(yǒu)效(xiào),那(nà)麽您就必須選擇(zé)一個實(shí)力較強、售後服務網絡發達且品牌較為知名的靠譜工業洗衣機廠家(jiā)。