一生用10億也買不來的經商經驗

 【銷售的境界】
1、顧客要的（de）不是便宜，要的是感覺占了便宜；2、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值；3、沒有不對的客（kè）戶（hù），隻有不（bú）夠好的服務；4、賣什（shí）麽不重要，重要的是怎麽賣；5、沒有更好的產品，隻有更合適的產品；6、沒有（yǒu）賣不出的貨，隻有賣不出貨的人；7、成功不是因為快，而是因為有方法。

【銷售喬（qiáo）·吉拉德的經驗】
1、為每一次與客人（rén）約會（huì）做好（hǎo）準備；2、常與對你（nǐ）有幫助的人吃飯，不要隻懂跟同事吃（chī）飯；3、穿著合適衣履；4、不抽煙，不噴（pēn）古龍水，不（bú）說低俗笑話；5、用心聆聽；6、展示微笑；7、保持樂觀；8、緊記（jì）"馬（mǎ）上回（huí）電"；9、支持你（nǐ）所賣的（de）產品；10、從每一項交易中學習。

【優秀（xiù）銷售的六大特點】
1、80%的業績來自1-3個核心客戶；2、跟客戶的關係非常深，總（zǒng）是跟客戶在一起；3、會專注於某個行業，對某一類客戶了解非常深；4、會花幾個月以上的時間重（chóng）點攻克一個客戶；5、在圈子裏很活躍，總能得（dé）到手信息；6、在非（fēi）工作時間（jiān）和客戶在一起更多（duō），因（yīn）為更有效。

【銷售之道】
1、生客賣禮貌； 2、熟客賣熱情； 3、急客賣時間； 4、慢（màn）客賣耐心； 5、有錢賣尊貴； 6、沒錢賣實惠； 7、時髦賣時尚； 8、專業賣專業； 9、豪客賣仗義； 10、小氣賣利益。

【銷售不跟（gēn）蹤，更終一場空！】
美國專業營銷人員協（xié）會報告（gào）顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤（zōng）後完成！ 如（rú）何做好跟蹤與互動? 1、特殊的跟蹤（zōng）方式加深印象； 2、為互動找（zhǎo）到漂亮借口； 3、注意（yì）兩次跟（gēn）蹤間隔，建議2－3周； 4、每次跟蹤切勿流露出（chū）急切願望； 5、先賣自己，再賣觀念。

【銷售人員必須要會回答的問題】
銷（xiāo）售心理學中，站（zhàn）到客戶的角（jiǎo）度，客戶都有以下幾個疑問：1、你是誰？2、你要（yào）跟我介紹（shào）什麽？3、你（nǐ）介紹的產品和服務對我有什麽好處？4、如何證明你介（jiè）紹的是真實的？5、為什麽我（wǒ）要跟你買？6、為什麽我要現在跟你買？