大（dà）型水洗設備廠表示現實工作中，意識溝通的層麵是和（hé）潛意識溝（gōu）通（tōng）的層麵緊密相連的，兩個方麵同時對自身和（hé）對對方缺一（yī）不（bú）可，兩者的相輔相成更是（shì）保證了溝通的質量和成效。

溝通的實（shí）質就是要建立起影響力，以及能夠感召更多的人（rén）。如果溝通沒有（yǒu）建立足夠的影響，那麽就算溝通的過程再完美、再（zài）精彩，也不會有任何的溝通（tōng）成果，依然是一次失敗的溝通。同樣，如果溝通沒有能夠讓他人獲得感召，那麽溝通成效也會大打折扣。因此，溝通的實質（zhì）就是建立影響，並且獲得感召。

在人際關係中，通過溝通（tōng）建立和擴大自（zì）我影響，並用自身魅力對他人進行感召，實際上就像是武俠世界裏，兩個絕頂高手過招一樣，在刀來劍往的過（guò）程中，看誰（shuí）能夠棋高（gāo）一著，略勝一籌（chóu）。大型（xíng）工業（yè）洗衣機廠說中國古代的兵法中有（yǒu）“殺敵一千，自損八百”的說法，我們比較推崇“不戰（zhàn）而屈人之兵”的做法。而中國古代兵法之於溝通來說，就是要用智慧和能量（liàng）掌（zhǎng）握住溝通的實質，讓影（yǐng）響和（hé）感召成為水到渠成的事情。

對溝通實質的認識來源於多年的（de）實踐經（jīng）驗，任何一種形式的溝通都充（chōng）滿（mǎn）了（le）智（zhì）慧，而真正的智慧就（jiù）是（shì）影響和感召。在多年的培訓中，酒店工業用洗衣（yī）機廠積累了很（hěn）多（duō）關於溝通實質的經驗，提高溝通能力，也就是打造自己的領（lǐng）導力；抓住（zhù）溝通實質，就是突破性地提升領導力；而感召力的提升，則（zé）是可以保證溝（gōu）通更加行（háng）雲流水、水到渠成（chéng）的製勝法寶。